Segmentation des sites de rencontre

Le blog et les témoignages Les retombées presse Analyse sémiologique de Meetic Les différentes plateformes de Meetic Meetic Mobile Le Mag Les témoignages CRM Meetic et vous Charte de confiance Les conseils de Meetic Entretien Quentin Grimal, chef de produit, agence Buzzman Chaîne Youtube Meetic Display et affiliation Meetic Campagnes affichage Meetic Les applications tierces Meetic Les pages Meetic sur les réseaux sociaux Logo Gleeden Quelques visuels de la campagne affichage Affiche spécial élection présidentielle et 21 décembre Plainte affichage RATP Première page de sites de rencontres concurrents Comptes Gleeden Twitter et Facebook Analyse sémiologique de Gleeden Rubrique Hobbies Gleeden.

Les sites de rencontres ne cessent de se multiplier depuis Près d'un tiers des internautes français déclarent avoir été ou être inscrits sur un site de rencontres sur Internet3. Ils répondent en réalité à un besoin et à une modification profonde des modes de communication. Plus tard, au début du XXème siècle, Freud évoque la normalité de la perversion. Celle-ci serait dans nos origines. Cette notion de plaisir a été amplifiée dans la sexologie contemporaine vers le milieu du XXème siècle avec Kinsey, Masters et Johnson.

Mai sera le tournant marquant dans la sexualité contemporaine: Plus de tabous.


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Ce mouvement est essentiellement marqué par l'émancipation sexuelle des femmes, l'affirmation de l'égalité des sexes et la reconnaissance des sexualités non procréatrices et non conjugales5. Il faudra réellement attendre le début des années 80 pour que les comportements similaires à ceux admis en général chez les hommes soient acceptés, voire même banalisés. Les institutions qui transmettaient les préceptes de la bonne sexualité - religion, communautés 1. Roland Barthes. Seuil, , p. Trois essais sur la théorie sexuelle. Gallimard, [] 5 Source: Wikipédia 7.

La société a dû apprendre à communiquer différemment. Nous nous souvenons des agences matrimoniales dès le XIXème siècle, relayées par les petites annonces, puis le Minitel rose au début des années Tous nos gestes passent par le net, et la recherche amoureuse trouve naturellement sa place sur la toile. La nouvelle normativité des conduites sexuelles, ou comment mettre en cohérence les expériences intimes?. Marquet dir. Marketing professionnel, 25 juin 8.

Easyflirt, et Meetic, qui, à coups d'investissements publicitaires massifs et de partenariats dans toute l'Europe, va dominer le marché sur tout le continent et entrer en bourse quatre ans après sa création. Dans le souci de satisfaire une grande partie de la population virtuelle, les sites de rencontres se diversifient et offrent tout un panel de sites suivant des critères propres à l'homme et à ses fantasmes: Depuis les années , trois nouvelles tendances sont apparues. La première est la multiplication des sites de rencontres selon des critères d'appartenance politique droite- rencontre.

La deuxième tendance appelée "casual dating" cible des internautes plus intéressés par les plaisirs de la chair que par la rencontre avec le grand amour Gleeden. La dernière tendance que l'on pourrait appeler "la rencontre sociale" est représentée par des sites comme Smartdate ou Zoosk, ces sites misent sur l'interopérabilité avec les réseaux sociaux déjà existants Facebook, Twitter. En , est mise en ligne la première version du site meetic. Chacun de ces sites souhaitent se différencier dans ce marché saturé. Dans le cadre de nos interrogations, nous avons souhaité répondre à la problématique suivante: Comment attirer et fidéliser les utilisateurs dans un marché concurrentiel saturé?

Le site est devenu une référence dans le monde ultra concurrentiel de la rencontre en ligne.

La misère marketing des sites de rencontres

Meetic un site pour tous et par tous9. Meetic a su aussi se rendre totalement accessible via des applications sur smartphone et tablette ou grâce aux réseaux sociaux tels que Facebook et Twitter. En , une campagne est lancée: Agence Buzzman. Analyse sémiologique Meetic 10 Souce: Wikipedia - Meetic - Campagnes publicitaire TV. Consulté le 28 mars Que ce soit pour approuver ou pour condamner, le résultat est le même: Nous validerons ou non nos hypothèses en définissant quels sont les éléments permettant de survivre et de se démarquer dans un marché aussi concurrentiel.

Il semblait donc logique que les célibataires investissent la formidable technologie sociale que constitue Internet pour y créer de nouvelles manières de se rencontrer. Du point de vue de P.


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En novembre , Meetic, créé par Marc Simoncini, a été le premier site de rencontres à surfer sur la vague de la rencontre en ligne, treize ans plus tard la marque recense 1 visiteurs par mois. Grâce à son rachat par Match. Meetic est devenu le leader incontesté en France et en Europe de la rencontre en ligne.

Discussion

Étude européenne annuelle de référence sur les célibataires et les rencontres, menée par TNS pour Meetic du 7 au 30 octobre Comment a-t-il pu maintenir son leadership dans ce contexte hyper concurrentiel? Meetic en tant que primo accédant dans un marché mouvant et en pleine expansion, a su profiter de toutes les opportunités. Nous tenterons de répondre à ces interrogations en analysant entre autre la stratégie marketing de Meetic, ses outils et ses différentes campagnes de communication.

Le leader de la rencontre en ligne a su mettre à profit le phénomène de la longue traîne. Le matchmaking Dès , Meetic initie donc le secteur de la rencontre amoureuse en ligne et de nombreux sites lui emboîtent le pas.

Nos études de marché en France et en Europe

En tant que challenger, les autres sites doivent se différencier pour pouvoir attirer une nouvelle cible et se démarquer. En , Meetic lance Meetic mobile et en Meetic Affinity. Meetic Affinity, Meetic gay ou Meetic vip Meetic mise sur ces outils pour développer sa communauté: La tête de la traîne étant meetic. Meetic propose un choix complet de services pour rencontrer le partenaire idéal et se positionner par rapport aux nouveaux entrants et leur hyper segmentation. La marque pourra alors proposer à ses membres une sélection de célibataires censés correspondre à leur profil.

A travers ce service spécialisé, la marque affiche, non seulement son expertise psychosociologique dans la mise en relation affinitaire personnalité, vision du couple, valeurs… , mais aussi une technicité et une parfaite maîtrise des algorithmes permettant le croisement complexe de bases de données visant à tisser des liens sur la base de la compatibilité.

Meetic mobile En complément de Meetic Affinity, la marque lance sa première application mobile, originellement sur le Wap, puis développe des applications WindowsPhone en , Iphone et Android en , et enfin créé un site HTML5 en Meetic mobile 28 Source: Meetic Event Enfin, plus récemment, Meetic a développé un nouveau service: Grimal nous le confirme La principale problématique des pureplayer étant de donner une dimension physique à leur marque.

Meetic va utiliser ce segment pour relayer ses valeurs de façon naturelle, sincère et authentique. Meetic Event offre également à la marque un avantage non négligeable, celui de sensibiliser particulièrement les femmes, qui restent des cibles plus difficiles à atteindre que les hommes.

Les soirées ont un aspect ludique et léger qui dédramatise la rencontre. Meetic Event 30 Annexe Entretien Quentin Grimal, chef de produit, agence Buzzman 31 Voir glossaire Meetic doit également valoriser un de ses principaux atouts: Mais comment attirer une clientèle toujours plus nombreuse? Meetic renforce son effet de réseau36 à travers une forte appartenance à la marque et à son esprit communautaire.

Recent Posts

Le mag37 publie des témoignages et des expériences utilisateurs pour aider les autres membres dans leur démarche et les inviter à reproduire les émotions recueillies. Toutes ces histoires, émouvantes, drôles ou insolites, sont bien réelles A travers ces témoignages, la marque crée de la complicité entre ses membres pour que chaque utilisateur se livre à son tour et fasse vivre le site. Nous pouvons évoquer ici le principe du don et du contre don de Marcel Mauss. Encore une fois, Meetic utilise des valeurs universelles pour attirer et fidéliser ses clients: Le Gouic Parot40 , le mobile est le premier levier de croissance de Meetic.

La tarification est-elle un frein ou un moteur pour une plateforme consumériste comme celle de Meetic? La tarification est un élément important de la stratégie digitale de Meetic, elle attire et fidélise à la fois. Au lancement du site, 37 Annexe 6: Le mag 38 Annexe 7: Les témoignages 39 Voir glossaire 40 Annexe 5: Puis en , la mise en relation est également devenue payante pour les femmes.

Plus les femmes se sont abonnées, plus les hommes ont été attiré: Mais pour fidéliser et continuer à se démarquer de la concurrence, la marque a un dernier atout et pas le moindre: Comme le revendique fièrement J.

MÉFIEZ VOUS DES SITES DE RENCONTRE !

A nouveau, la directrice de Meetic insiste: Jessica Delpirou explique: Les missions du CRM sont multiples: Le service client Meetic en chiffres: Cette étude est faite chaque mois. Legouic Parrot: Le site, qui reprend les codes couleur de la marque, sert à interroger les utilisateurs via un panel dédié pour mieux comprendre leurs attentes.

Les questionnaires peuvent porter sur la qualité du site, du service client ou encore sur des questions beaucoup plus généralistes comme par exemple: En instaurant une charte de confiance52 , consultable sur toutes les pages de son site, Meetic garantit que: Grâce à la mine de renseignements contenus dans la base de données la marque peut affiner ses services en proposant des solutions pertinentes en fonction par exemple de leur localisation une soirée proche de chez eux , ou de leur préférence culturelle.

CRM — Meetic et vous 50 Annexe 5: CRM — Meetic et vous 52 Annexe 9: Charte de confiance A travers une page dédiée, Meetic propose à ses clients des conseils53 pour rencontrer leur partenaire. Le site donne même une échelle de temps dans le processus de recherche: En tant que conseiller, Meetic accompagne ses membres et crée encore de la proximité en employant une posture presque paternaliste.

Telle une personne de confiance, Meetic devient une référence, un allié et ses clients se réfèrent à ses conseils en le consultant.

Comment se désinscrire? La marque conseille plutôt de suspendre son compte pour garder la possibilité de revenir dessus si on le souhaitait. Par ailleurs, la marque garantit à travers la charte de confiance que les données utilisateurs ne sont pas utilisées ou revendus à des tiers, or L. Les conseils de Meetic Nous étudierons dans la prochaine partie comment le savoir-faire et le faire-savoir sont deux objectifs stratégiques tout aussi importants pour maintenir le leadership de la marque. Fin septembre Meetic comptait plus de abonnés payants dans les sept pays d'Europe où le groupe est présent Alexandre Lubot, directeur général du groupe Meetic précise: Notre objectif consiste tout simplement à insuffler du naturel dans la rencontre en ligne.

Une relation ludique et onirique qui peut devenir réelle à tout moment. Simoncini le sait très bien: Tout au long de ces campagnes, Meetic a su montrer son expertise et son adaptabilité dans un marché toujours plus concurrentiel.

La segmentation du marché des rencontres sur internet – So Flirt

D'abord I' expérience du plus vieil acteur du marché qui a su évoluer avec ses membres et avec la société. Une expérience, fait comprendre la publicité, que les membres ne peuvent connaître que grâce à Meetic. Comme le souligne Quentin Grimal Meetic utilise la chaîne comme relais de communication et met plusieurs espaces à disposition pour que les utilisateurs puissent poster et partager témoignages et vidéos des soirées: Les utilisateurs restent les acteurs et les principaux leviers de communication pour assurer la notoriété et la crédibilité de Meetic.

Selon M. Campagne affichage Meetic 70 Annexe Quelles seront les prochaines segmentations dans le domaine des rencontres en ligne? Quelles en sont les limites? Si oui, nous vous conseillons Leader dans le domaine des rencontres gays en Belgique, Gay. Pas de complexes ou de tabous sur 5a7. Les sites dédiés aux rencontres extraconjugales sont décidément de plus en plus Les amateurs de rencontres vont être contents … Les site X Flirt xFlirt, Accueil Blog.

Imprimer Catégorie: Actualités, news rencontres Auteur: SO Flirt. Il existe ainsi des sites spécialement dédiés: Discussion La présentation proposée ci-dessus pourrait être complétée. Voici quelques pistes de réflexion possibles.